Customer Experience pensada para o próximo
passo do seu negócio
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Inteligência artificial integrada que
se adapta à sua forma de trabalho
O GoAI não é uma ferramenta adicional, está integrado em cada interação. Encarrega-se das tarefas rotineiras, orienta as conversas e recolhe as informações relevantes após cada chamada. Posteriormente, transforma os seus dados em respostas que podem ser postas em prática, para que a sua equipa se mantenha focada no que realmente importa: os seus clientes.
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Porque é que as empresas escolhem a Broadvoice?
O que dizem os nossos clientes?
Perguntas
frequentes
A maioria das equipas está totalmente operacional em 5 a 7 dias úteis. O nosso processo de onboarding guiado trata da migração, configuração de integrações e formação de agentes, garantindo o mínimo de impacto nas suas operações.
Sim, com certeza. Tratamos da portabilidade total de números sem custos adicionais. Os seus clientes não notarão qualquer diferença, apenas um melhor serviço ao cliente.
Oferecemos integrações nativas com Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft Teams, Slack e mais de 50 outras ferramentas. A nossa API aberta permite-lhe conectar-se praticamente a qualquer sistema.
Oferecemos planos mensais e anuais flexíveis. Os planos anuais incluem um desconto, mas não existe qualquer compromisso de longo prazo obrigatório.
O GoAI está integrado na plataforma, não é um extra adicionado. Aprende com os padrões específicos das suas chamadas, o comportamento dos agentes e as interações com os clientes, para fornecer insights realmente relevantes para o seu negócio.


